Giftly Kullanım Şartları
Yürürlük tarihi: 25 Mayıs 2026
Bu Kullanım Şartları, Giftly web sitesi, mobil web deneyimi, kampanya sayfaları, organizatör paneli, internal araçlar, ilgili özellikler ve iletişimler dahil olmak üzere Giftly’ye erişiminizi ve Giftly kullanımınızı düzenler. Bunların tamamı birlikte “Hizmet” olarak anılacaktır.
Hizmet’e erişerek veya Hizmet’i kullanarak bu Şartları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız Hizmet’i kullanmamalısınız.
1. Biz kimiz
Hizmet, Giftly tarafından işletilmektedir. Giftly’nin lokasyonu: Istanbul, Türkiye
İletişim: iletisim@thegiftly.app
Bu Şartlarda “Giftly”, “biz”, “bize” veya “bizim” ifadeleri Giftly’yi ifade eder.
2. Giftly ne yapar
Giftly, kullanıcıların doğum günü, kutlama, veda, grup hediyesi ve benzeri sosyal etkinlikler için özel veya yarı özel hediye toplama kampanyaları oluşturmasına ve yönetmesine yardımcı olur.
Sunulan özelliklere bağlı olarak Hizmet, bir organizatörün aşağıdaki işlemleri yapmasına imkan tanıyabilir:
- kampanya sayfası oluşturma;
- hediye amacını açıklama;
- katkı sağlayacak kişileri davet etme;
- katkı talimatlarını gösterme;
- katılımcı ve katkı bilgilerini yönetme;
- kampanya güncellemeleri paylaşma;
kampanyayı kapatma, arşivleme veya silme.
Açıkça aksi belirtilmedikçe Giftly, kullanıcılardan ödeme tahsil etmez, katkı işlemez, fon tutmaz, para transfer etmez, emanet/escrow hizmeti sunmaz ve ödeme kuruluşu, banka, yediemin, yardım toplama platformu, kitle fonlama platformu veya finansal aracı olarak hareket etmez.
3. Kullanım uygunluğu
Hizmet’i yalnızca 18 yaşından büyükseniz veya ebeveyninizin ya da yasal temsilcinizin izni ve gözetimi altındaysanız kullanabilirsiniz. Hizmet’i kullanarak bu Şartları kabul edecek hukuki ehliyete sahip olduğunuzu beyan edersiniz. Hizmet’i bir şirket, kurum, topluluk veya grup adına kullanıyorsanız, o yapı adına hareket etmeye yetkili olduğunuzu beyan edersiniz.
4. Kullanıcı rolleri
Hizmet farklı kullanıcı rolleri içerebilir:
- Organizatör: Kampanyayı oluşturan ve yöneten kişi.
- Katkı sağlayan: Kampanyayı görüntüleyen ve hediyeye katkıda bulunmayı seçebilen kişi.
- Hediye alıcısı: Varsa hediyenin amaçlandığı kişi.
Organizatörler, kampanyalarının doğruluğundan, hukuka uygunluğundan, şeffaflığından ve adil olmasından; ayrıca sağladıkları ödeme, IBAN, banka hesabı veya katkı bilgilerinden sorumludur.
5. Organizatör sorumlulukları
Organizatör olarak şunları kabul edersiniz:
- doğru, hukuka uygun ve yanıltıcı olmayan kampanya bilgileri sağlamak;
- başka bir kişinin adını, görselini, iletişim bilgisini veya kişisel verisini yayınlamadan önce gerekli izni almak;
- katkı sağlayanlara ve kampanyaya ilişkin bilgileri yalnızca ilgili kampanya amacıyla kullanmak;
- katkıların gönüllü, iade edilebilir, iade edilemez veya belirli koşullara tabi olup olmadığını açıkça belirtmek;
- yürürlükteki vergi, tüketici, yardım toplama, ödeme, dolandırıcılıkla mücadele, kara para aklamayla mücadele ve veri koruma kurallarına uymak;
- kampanya amacını, alıcıyı, toplanan tutarı, ödeme talimatlarını veya fonların kullanımını yanlış beyan etmemek;
- katkı sağlayanların sorularına adil ve makul sürede cevap vermek;
- artık doğru veya gerekli olmayan kampanya bilgilerini düzeltmek, kapatmak veya silmek.
Giftly, yanıltıcı, hukuka aykırı, zararlı, kötüye kullanıma açık, hileli, yüksek riskli veya bu Şartlarla uyumsuz görünen kampanyaları askıya alabilir, kısıtlayabilir veya kaldırabilir.
6. Katkı sağlayanların sorumlulukları
Katkı sağlayan olarak kampanya bilgilerinin organizatör tarafından sağlandığını kabul edersiniz.
Herhangi bir transfer veya katkı yapmadan önce aşağıdakileri kontrol etmekten münhasıran siz sorumlusunuz:
- organizatörün kimliği;
- kampanyanın alıcısı ve amacı;
- kampanya bağlantısı;
- IBAN veya banka hesabı bilgileri;
- hesap sahibi adı;
- ödeme tutarı;
- ödeme açıklaması;
- katkının iade edilebilir olup olmadığı veya koşula bağlı olup olmadığı.
Yalnızca güvendiğiniz kişi ve kampanyalara para göndermelisiniz.
7. Ödemeler, IBAN ve finansal sorumluluk
Giftly şu anda kullanıcılardan ödeme tahsil etmez, katkı işlemez, fon tutmaz, para transfer etmez, emanet/escrow hizmeti sunmaz ve ödeme kuruluşu, banka, yediemin, yardım toplama platformu, kitle fonlama platformu veya finansal aracı olarak hareket etmez. Hizmet üzerinde veya Hizmet aracılığıyla gösterilen IBAN, banka hesabı, ödeme talimatı, ödeme bağlantısı veya katkı bilgisi ilgili organizatör ya da üçüncü taraf tarafından sağlanır. Katkı sağlayan kullanıcı, herhangi bir transfer yapmadan önce organizatörü, alıcıyı, IBAN’ı, hesap sahibi adını, ödeme tutarını, kampanya bağlantısını ve ödeme amacını kontrol etmekten münhasıran sorumludur.
Giftly aşağıdakilerden sorumlu değildir:
- yanlış kişiye yapılan transferler;
- hatalı IBAN veya banka hesabı bilgileri;
- kötü niyetli organizatörler;
- kimlik taklidi;
- oltalama girişimleri;
- sosyal mühendislik;
- kullanıcı dikkatsizliği veya özensizliği;
- banka gecikmeleri;
- bloke edilen veya reddedilen ödemeler;
- kur farkları;
- banka ücretleri;
- ters ibrazlar;
- iadeler;
- organizatörler ve katkı sağlayanlar arasındaki uyuşmazlıklar;
Giftly’nin kontrolü dışında yapılan bir ödemeden doğan herhangi bir kayıp.
Bir kampanyanın hileli veya yanıltıcı olduğunu düşünüyorsanız ödeme yapmamalı ve bizimle iletisim@thegiftly.app üzerinden iletişime geçmelisiniz.
8. Affiliate bağlantılar ve üçüncü taraf satıcılar
Hizmet, üçüncü taraf satıcılara, markalara, pazaryerlerine, ödeme sağlayıcılarına veya hizmet sağlayıcılarına ait bağlantılar, öneriler, kampanyalar veya affiliate yönlendirmeleri içerebilir. Giftly, belirli üçüncü taraf bağlantılardan veya işlemlerden affiliate geliri, yönlendirme ücreti, komisyon veya benzeri ticari fayda elde edebilir. Açıkça aksi belirtilmedikçe üçüncü taraf ürün veya hizmetlere ilişkin satın alma, ödeme, teslimat, iade, garanti, iptal, tüketici desteği, vergi, fatura veya uyuşmazlık yalnızca kullanıcı ile ilgili üçüncü taraf arasındadır.
Giftly üçüncü taraflara ait aşağıdaki konulardan sorumlu değildir:
- ürünler;
- hizmetler;
- fiyatlar;
- stok veya erişilebilirlik;
- teslimat;
- ödeme işleme;
- iadeler;
- garantiler;
- talepler;
- müşteri desteği;
hukuki veya düzenleyici uyum.
Herhangi bir üçüncü taraftan satın alma veya ödeme yapmadan önce ilgili üçüncü tarafın şartlarını, gizlilik bildirimini, iade politikasını ve satıcı bilgilerini incelemelisiniz.
9. Kamusal yardım toplama veya düzenlemeye tabi faaliyet yapılamaz
Gerekli tüm yasal izinleri almadan ve Giftly bu kullanıma yazılı olarak açıkça izin vermeden Hizmet’i kamusal yardım toplama, bağış kampanyası, siyasi finansman, dini amaçlı toplama, düzenlemeye tabi kitle fonlaması, yatırım talebi, borç verme, finansal tanıtım veya benzeri düzenlemeye tabi faaliyetler için kullanamazsınız. Giftly esas olarak özel, sosyal ve kişisel grup hediyesi organizasyonu için tasarlanmıştır.
10. Yasaklı kullanım
Hizmet’i aşağıdaki amaçlarla kullanamazsınız:
- herhangi bir yasa veya düzenlemeyi ihlal etmek;
- hileli, aldatıcı, yanıltıcı veya yetkisiz kampanyalar yürütmek;
- yasa dışı, zararlı, ayrımcı, şiddet içerikli, yetişkinlere yönelik, sömürücü veya güvensiz amaçlarla para toplamak;
- başka bir kişi veya kurum gibi davranmak;
- hukuki dayanak veya gerekli izin olmadan kişisel veri yayınlamak;
- başkalarını taciz etmek, tehdit etmek, utandırmak, karalamak veya kötüye kullanmak;
- kötü amaçlı yazılım veya zararlı kod yüklemek;
- yetkisiz erişim denemek;
- veri kazımak, tersine mühendislik yapmak, Hizmet’i aşırı yüklemek veya aksatmak;
- spam veya izinsiz ticari mesajlar göndermek;
- güvenlik, gizlilik, hız limiti veya erişim kısıtlamalarını aşmak;
Giftly’yi, kullanıcıları veya üçüncü tarafları hukuki, düzenleyici, finansal veya itibari zarara maruz bırakmak.
11. Kullanıcı içeriği
Kampanya başlıkları, açıklamalar, isimler, görseller, bağlantılar, IBAN’lar, banka/ödeme bilgileri, mesajlar ve güncellemeler dahil olmak üzere sunduğunuz içerikten siz sorumlusunuz.
Bunlar “Kullanıcı İçeriği” olarak anılır.
Kullanıcı İçeriğini sunmak ve göstermek için gerekli tüm haklara, izinlere ve hukuki dayanaklara sahip olduğunuzu beyan edersiniz.
Giftly’ye, Kullanıcı İçeriğini yalnızca Hizmet’i işletmek, güvenliğini sağlamak, geliştirmek, desteklemek ve hukuka uymak için gerekli olduğu ölçüde barındırma, saklama, gösterme, çoğaltma, iletme ve işleme hakkı veren sınırlı, dünya çapında, münhasır olmayan ve telifsiz bir lisans verirsiniz. Kullanıcı İçeriğinin bu Şartları, yürürlükteki hukuku, üçüncü taraf haklarını, güvenlik standartlarını veya platform bütünlüğünü ihlal ettiğine makul olarak inanmamız halinde içeriği kaldırabilir veya erişimi kısıtlayabiliriz.
12. Gizlilik ve kişisel veriler
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin açıklamalar aşağıdaki Gizlilik Bildirimi’nde yer almaktadır. Diğer kişilere ait kişisel verileri, hukuki dayanağınız ve gerekli hallerde bilgilendirilmiş onayınız olmadan sunmamalısınız. Organizatörseniz katkı sağlayanlara ait kişisel verilere erişebilirsiniz. Bu verileri yalnızca ilgili kampanya için kullanmalı, uygun şekilde korumalı ve artık gerekli olmadığında silmelisiniz.
13. Tüketici hakları
Avrupa Birliği, Türkiye, Birleşik Arap Emirlikleri veya zorunlu tüketici koruma kurallarının geçerli olduğu başka bir ülkede tüketiciyseniz, bu Şartlardaki hiçbir hüküm zorunlu yasal haklarınızı sınırlamaz. Giftly şu anda kullanıcılardan doğrudan ücret almadan sunulmaktadır. Giftly ileride ücretli dijital hizmetler, abonelikler, hizmet bedelleri veya premium özellikler sunarsa, ilgili fiyat, vergiler, faturalama şartları, iptal koşulları ve cayma hakları satın alma öncesinde açıkça gösterilir. Hukuken uygulanabilir olduğu hallerde tüketicilerin mesafeli sözleşmeler için yasal cayma hakkı olabilir. Dijital hizmetlerde, kullanıcının derhal erişim talep etmesi ve hukuken izin verilen hallerde cayma hakkını kaybedebileceğini kabul etmesi durumunda bu hak etkilenebilir.
14. Hizmetin kullanılabilirliği ve değişiklikler
Hizmet’i erişilebilir, güvenli ve faydalı tutmayı amaçlarız; ancak kesintisiz veya hatasız çalışmayı garanti etmeyiz. Güvenlik, bakım, hukuka uyum, ticari nedenler veya platform geliştirmeleri nedeniyle Hizmet’in bazı bölümlerini değiştirebilir, askıya alabilir, kısıtlayabilir veya sonlandırabiliriz. Haklarınızı etkileyen önemli değişiklikler, hukuken gerekli olduğu ölçüde bildirilir.
15. Askıya alma ve sona erdirme
Aşağıdaki durumlarda Hizmet’e erişiminizi askıya alabilir veya sona erdirebiliriz:
- bu Şartları ihlal etmeniz;
- kampanyanızın hukuka aykırı, hileli, yanıltıcı, zararlı veya yüksek riskli görünmesi;
- kanun, düzenleyici kurum, mahkeme, banka, hizmet sağlayıcı veya yetkili makam tarafından gerekli kılınması;
- erişimin devamının Giftly’ye, kullanıcılara veya üçüncü taraflara zarar verme ihtimali.
Hizmet’i kullanmayı istediğiniz zaman bırakabilirsiniz.
Hesabınızın veya kampanya verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz; ancak hukuki, güvenlik, muhasebe, uyuşmazlık ve meşru saklama gereklilikleri saklıdır.
16. Fikri mülkiyet
Giftly, tasarımı, yazılımı, markaları, logoları, metinleri, arayüzleri, iş akışları ve diğer materyalleri Giftly’ye veya lisans verenlerine aittir ve fikri mülkiyet hukuku ile korunur. Hukuken izin verilen veya bizim tarafımızdan açıkça yetkilendirilen durumlar dışında Hizmet’i kopyalayamaz, değiştiremez, dağıtamaz, satamaz, kiralayamaz, tersine mühendislik yapamaz veya türev çalışmalar oluşturamazsınız.
17. Üçüncü taraf hizmetleri
Hizmet; mesajlaşma uygulamaları, bankalar, ödeme sağlayıcıları, affiliate satıcılar, analiz sağlayıcıları, barındırma sağlayıcıları, haritalar, sosyal ağlar veya iletişim araçları gibi üçüncü taraf hizmetlere bağlantı verebilir veya entegre olabilir. Üçüncü taraf hizmetlerden, şartlarından, gizlilik uygulamalarından, erişilebilirliklerinden, ücretlerinden veya davranışlarından sorumlu değiliz.
18. Sorumluluk reddi
Hizmet “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekilde” sunulur.
Yürürlükteki hukukun izin verdiği en geniş ölçüde; ticarete elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk, ihlal etmeme, kesintisiz erişilebilirlik ve hatasız çalışma garantileri dahil olmak üzere her türlü garantiyi reddederiz.
Her kampanyayı, organizatörü, katkı sağlayanı, ödeme talimatını, IBAN’ı veya kullanıcı beyanını doğrulamayız. Hizmet’i kullanmanız ve kampanyalarla etkileşime geçmeniz kendi takdiriniz ve riskinizdedir.
19. Sorumluluğun sınırlandırılması
Bu Şartlardaki hiçbir hüküm, yürürlükteki hukuk uyarınca sınırlandırılamayan veya hariç tutulamayan sorumluluğu, ihmale bağlı ölüm veya bedensel zararı, hileyi, kasıtlı kötü davranışı veya zorunlu tüketici haklarını sınırlamaz veya hariç tutmaz. Hukukun izin verdiği en geniş ölçüde Giftly, Hizmet’ten veya Hizmet ile bağlantılı olarak doğan dolaylı, arızi, özel, sonuçsal, cezai zararlar veya kar, gelir, veri, itibar, fırsat ya da iş kayıplarından sorumlu değildir.
Hukukun izin verdiği en geniş ölçüde Giftly’nin Hizmet ile bağlantılı taleplerden doğan toplam sorumluluğu aşağıdakilerden yüksek olanı aşmayacaktır:
- talebe yol açan olaydan önceki üç ay içinde Hizmet için doğrudan Giftly’ye ödediğiniz tutar; veya
100 EUR.
Bu sınırlama tüketici hukuku veya diğer zorunlu hukuk kuralları tarafından yasaklandığı durumlarda uygulanmaz.
20. Tazmin
Hizmet’i bu Şartlara veya yürürlükteki hukuka aykırı kullanmanız halinde, kampanyanızdan, Kullanıcı İçeriğinizden, ödeme talimatlarınızdan, kişisel verilerin kötüye kullanımından, hukuk ihlalinden veya üçüncü taraf haklarının ihlalinden doğan talepler, zararlar, kayıplar, cezalar, masraflar ve giderler bakımından, hukukun izin verdiği ölçüde Giftly’yi tazmin etmeyi ve zarardan ari tutmayı kabul edersiniz.
21. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
Bu Şartlar, ikamet ettiğiniz ülkede uygulanabilecek zorunlu tüketici koruma hakları saklı kalmak kaydıyla, Türkiye hukukuna tabidir. Zorunlu hukuk size başka bir yetkili mahkemede dava açma hakkı vermedikçe, İstanbul, Türkiye mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Hukuki yollara başvurmadan önce, konuyu dostane şekilde çözebilmemiz için bizimle iletisim@thegiftly.app üzerinden iletişime geçmenizi öneririz.
22. Bu Şartlarda değişiklik
Bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz.
En güncel sürüm, yürürlük tarihiyle birlikte Hizmet üzerinde yayınlanır.
Hukuken gerekli hallerde önemli değişiklikleri kullanıcılara bildiririz.
Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Hizmet’i kullanmaya devam etmeniz güncellenmiş Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.